電子機器メンテナンス 茗渓予備校新宿校 202001

電子機器メンテナンス報告書
時間：２０２０年０１月０５日
場所：茗渓予備校新宿校舎

【お問い合わせ内容】

２０１９年１２月に、新宿校のパソコンの立上画面(トップ画面)が「茗溪予備校新宿校という名称になっていない」ことについて、お問い合わせがありました。

お問い合わせは、佐藤潔先生経由で、後藤先生から、矢部が承りました。（証言者：佐藤潔先生、後藤先生）

【作業内容　実施済】

２０２０年０１月０５日に、新宿校のパソコンの立上画面(トップ画面)が「茗溪予備校新宿校」と表示されるように再設定しました。

【作業料金　無料】

０円（当初のメンテナンス料金に含まれております）

【解説　メンテナンスの慣例】

ＩＴ業界では、メンテナンス担当者のメールアドレスを、立上画面(トップ画面)に残すという慣例がございます。

その理由は、２点です。

１点目は「メンテナンス担当者を明確にし、すぐに連絡できるようにしておく」ことです。

２点目は「立上画面(トップ画面)から先にログインできなくなった場合に備える」ことです。

具体的には、本修理案件(２０１９年０８月２３日実施)では、メンテナンス担当の矢部のアドレスとして、立上画面(トップ画面)に「mail@tokyo-teacher.com」というアドレスが表記されるように設定しておりました。


２０１０年くらいまでは、メンテナンス担当者のメールアドレスは「書面やカードでの通知」が主流でした。

しかし、紛失の恐れや、頻繁な更新が求められるようになりましたので、「書面やカードでの通知」は廃止されてきております。


現在では、立上画面(トップ画面)にて、メンテナンス担当者を通知する方法が、定着しております。


２０２０年代からは、ＩＴ機器は「購入して終わり」から「いかに使い勝手が良いか」へと、重心が移っていく見込みです。
メンテナンス担当：矢部祐司