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【経営学 意思決定】


Q:経営学で、価値とは何ですか?
A:価値(Value)とは、人間が良いと思うものの性質です。快感・不快・時間・投資の4つの基本価値があると考えられています。価値は、意識的に理解されている場合もあれば、無意識に理解されている場合もあります。


"Customers don’t know what they feel, don’t say what they know, and don’t do what they say. Market research is three steps removed from real behaviour."

---David Ogilvy---

消費者は感じていることを知らないし、知っていることを言わないし、言ったことを実行しない。市場調査は、実生活から3段階も離れている。 

----デイヴィッド・オグルビィ---



Q:経営学で、価格決定とは何ですか?
A:価格決定(pricing)とは、市場価格がどのように決定されるのか、理論的に研究することです。

価格決定は、財価格とサービス価格では、異なると考えられています。



Q:価格決定で、アンカーリングとは何ですか?
A:アンカーリング(anchoring)とは、価値基準となる目安価格を設定することです。

例えば、チョコレート1個を100円と提示してから、チョコレート1ダース(12個)を600円と提示すると、消費者がお得と感じやすくなります。

消費者は、チョコレート1個100円を目安価格として、アンカーリングして、値段を判断するようになります。



【価格決定 アンカーリング 例】


商品価格
チョコレート1個100円
チョコレート1ダース(12個)600円
携帯電話料金1月分8000円
携帯電話料金12月分40000円


アンカーリング(anchoring)の語源は、船舶の碇(いかり)の重みのことです。






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